 普段、メガネを掛けています。度入りのマスクはレンタルできますか？
 はい。無料でご使用になれます。当日、現地スタッフにお申し付け下さい。
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グリーン島に宿泊し、グリーン島からこのクルーズに参加したいのですが、料金は、ケアンズ港から出発する場合と同じなのですか？
グリーンアイランドリゾート宿泊のお客様には、別の料金が設定されています。（移動距離が短いですので）
お値段は、質問箱よりお問い合わせ下さい。
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アウターリーフのツアーでは、ライジャケが用意されていると、どこかで見たのですが、子供サイズはあるのでしょうか？（子供は4歳と6歳） 一応マイライジャケは持っているのですが、荷物になるので、出来ればもって行きたくないと思っています。
お子様用のライフジャケットもご用意いたしております。是非ご利用くださいませ。
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スティンガースーツ（クラゲ除け）のレンタルは出来ますか？料金は掛かりますか？
船内にて貸し出しております。料金は大人5ドル、子供2ドルとなります。
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車椅子での参加は可能ですか？注意事項はありますか？
はい。ご注意いただきたい点は、以下の通りです。
★車椅子は、折りたたみ式のものをご使用下さい。
★労働法により、ツアーガイド、ドライバー、船舶のクルーなどが、お客様の介助（お身体を持ち上げてお運びするなど）を
行うことが禁じられています。従いまして、車椅子をご使用のお客様のお手伝いは、ご同行の方が行わなければなりません。
★潮の満ち干により、乗船・下船に階段を使用することがございます。
★クルーズ船内の階段は、手すりはございますが急なものばかりです。
★ポンツーンの床は、スノコ状になっており、細いですが隙間があります。細いタイヤの車椅子をご使用の場合は
特にお気をつけ下さい。
★お申し込みの際、車椅子をご使用の旨、メッセージ欄にご記入下さい。
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ヘリコプターによる遊覧飛行があると聞きました。
手配できますか？値段は？
当日、現地でお申し込み下さい。
10分間のフライトがお一人＄１２５、30分のフライトがお一人＄２７９です。
（お値段は変更になる場合がございます。）
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ウエットスーツのレンタルはできますか？
はい。＄１５でレンタルできます。お子様用は、7歳用のサイズからご用意がございます。
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ケアンズ到着日の参加を考えています。○時到着の飛行機なのですが、間に合うでしょうか？
飛行機が定刻どおりに到着したとして、入国審査、税関手続きを終えて空港を出発できるのが、その1時間半ぐらい後になると思います。
（クリスマスから年末年始、ゴールデンウィーク、お盆前後は日本からのお客様の数が多いですので、もっとかかる場合もあります。
また、税関で問題がありますと、もっとかかります）
空港からケアンズ中心街までは、車で20分弱かかります。
個人旅行でお越しの方は、これでおおよそのホテルご到着時刻が割り出せますね。
パック旅行でお越しの場合、ケアンズ到着後に、旅行会社さんの説明会があると思います。
説明会の行われる場所と、解散時間を旅行会社さんにご確認ください。
なお、上記スケジュール表の「ホテルお迎え時間」は、おおよその時間で、ご滞在先ホテルによって若干前後いたします。
正確なお迎え時間は、実際にご予約をお取りしたときに、ツアーバウチャー（参加券）上でご案内いたします。
パック旅行でお越しで、お迎えに間に合うかどうかご不安な方は、お申し込みの前に「質問箱」よりお問い合わせください。
その際、
★飛行機到着予定時刻
★旅行会社さんの説明会の行われる場所と、解散時間
★ご滞在先ホテル名
をお知らせください。
なお、このツアーは、催行会社の協力により、ご到着便大幅遅延のためにご参加いただけなかった場合に、一定の条件を満たせば代金をご返金できる
「到着日お勧めツアー」に設定されております。
詳しくは、画面左側のメニューのなかの「到着日お勧めツアー」欄の「もっとくわしく」をクリックしてご覧ください。
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大人２人、子供３人での参加です。家族料金と、追加の子供分、ふたつに分けてショッピングカートに入れようとしましたが、子供１人だけで入力することができません。
どうやって申し込んだらいいのですか？
システム上の都合により、確かに子供料金の方のみでの入力が出来ません。
お手数ですが、「家族料金」 と 「大人１名」 でショッピングカートにお入れください。
そして、チェックアウトの最終段階、お支払方法を入力した後に出てくるメッセージ欄に
「実際は 大人２名 子供３名 合計５名」
とご記入くださいませ。
当初、家族料金 + 大人１名様の料金 で表示されますが、お手配時にこちらで料金を訂正いたしますので
ご安心下さい。
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