ツアー催行について

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ツアー催行について (2件) ちび姫 17/02/04
Re:ツアー催行について ナビツアー 17/02/06

題名: ツアー催行について

Name: ちび姫 17/02/04

ツアー名:ヒールズビル・サンクチュアリー、ダンデノン丘陵のパッフィンビリー&ペンギンパレードツアー

ヒールズビル・サンクチュアリー、ダンデノン丘陵のパッフィンビリー&ペンギンパレードツアーへの質問です。
「前日夕方15:00頃、BUNYIP TOURS社にツアー催行の有無をご確認ください」
「最小催行人員大人6名」とありますが、ひとつでも6名に満たない場合は催行中止となるのでしょうか。
また前日まで分からないということは、催行なかった場合にポッカリ一日空いてしまい無駄になりますが、他オプショナルへの振り替え、補てん、返金などどのような対処を考えていらっしゃいますか?

題名: Re:ツアー催行について

Name: ナビツアー 17/02/06

お問合わせいただきまして、有難うございます。
こちらのツアーは2つのツアーの組み合わせとなっておりますので、いずれかのツアーが最終人数により最少催行人数に満たない場合は残念ながらツアーは中止となります。ツアー催行会社より弊社へ中止の連絡があった場合、直ちにお客様にご連絡させていただきます。その際にツアー催行会社より提案の同日の代替ツアーや参加日の変更等をご案内させていただきます。もし、ツアー催行会社の提案をご希望されない場合はツアー代金全額のご返金となります。予めご了承下さい。

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