チェックインについて

Name: タイガー 12/12/17

ツアー名：ケアンズ宿泊パッケージ(プルマン　ケアンズ　インターナショナル）

ケアンズ宿泊パッケージ(プルマン　ケアンズ　インターナショナル）に関する質問です。

到着日にホテルまで送迎がついているみたいですが、そのあとホテルチェックイン手伝いと書いてあります。時間は早く着いてもチェックインできますか？

Name: ナビツアー 12/12/17

お問い合わせありがとうございます。

画面上にご案内しておりますように、チェックインは１４時でございます。

ホテル到着後、レセプションにてチェックイン手続きのお手伝いをいたしますが、そのままお部屋にお入りになることは出来ません。

１４時以降にお客様がレセプションにお戻りになりますと、ルームキーをお受取りになれますので、その後お部屋にお入りになれます。

なお、アーリーチェックインでのお手配も可能でございます。
アーリーチェックインでしたら、１４時まで待たずにお部屋にお入りになることが出来ます。
アーリーチェックインには、一泊分の追加料金がかかります。

【アーリーチェックインでのお申込み方法】

画面上より、一旦お申し込みを送信なさってください。

送信されましたら、すぐに「マイページ」を開いて下さい。
この商品が「お申込み済みツアー」として表示されておりますので、
「問合せ」ボタンをクリックし、表示されたメール送信欄より、
以下の文言をお送り下さい。

「１２月１７日掲示板でお問い合わせのタイガーさま
ケアンズ宿泊パッケージ(プルマン　ケアンズ　インターナショナル）アーリーチェックインでお手配。ご利用期日に併せた１泊分の追加料金を、お手配開始の前にお客様に一旦お知らせすること」

★上記のメールの送信は、必ずお申込みの直後にお願い致します。
弊社のスタッフ用の注意事項でございますので、内容は変更なさったりせず、上記をそのままコピー＆ペーストして下さいますようお願いいたします。

ありがとうございました。