お迎えがなかった。

Name: えいこ 15/01/12

ツアー名：ヘリコプターで行くグリーン島＆アウターリーフ（クルーズ＆クルーズ＆フライ）

送迎付きと書いてありましたが、ポンツーンを14:50発だったからか、ヘリ到着が、15時すぎで、ホテルまで送迎がありませんでした。
どこに送迎のバスがいたのでしょうか？

Name: ナビツアー 15/01/12

ナビツアーへお問い合わせ頂き有難うございます。

ご質問の件ですが、通常、送迎バスは、ヘリコプターが着陸するヘリポートの正面の駐車場より出発いたします。

ご参加日、お名前などを頂ければ、催行会社に調査を依頼出来ますので、お手数ですが、下記のページの、「よくある質問・お問合せ」＞「お問合せフォーム」＞「Q&A掲示板への公開をしない」を選択し、お客様の詳細をお送り頂けますでしょうか。

以上、ご確認の程、お願い申し上げます。