キャンセル料について

Name: ミサ 17/12/12

ツアー名：グレートバリアリーフ1日フィッシングクルーズ

グレートバリアリーフ1日フィッシングクルーズへの質問です。

１．船にトイレはついてますか？
２．食事の用意は必要ですか？
３．当日にツアーが遂行されなかった（天候不順・船の故障・最低人数届かずなど　客の都合で無い場合）のキャンセル料は発生するのですか？

宜しくお願いします

Name: ナビツアー 17/12/13

ミサ様

＞１．船にトイレはついてますか？

付いております。

＞２．食事の用意は必要ですか？

モーニングティー、アフタヌーンティー、ランチは料金に含まれております。

＞３．当日にツアーが遂行されなかった（天候不順・船の故障・最低人数届かずなど客の都合で無い場合）のキャンセル料は発生するのですか？

お客様起因のキャンセル事由で無い場合は、全額返金となります。

ご検討をお願い申し上げます。